总是缺乏安全感?看看红牛装饰是如何管控工地的?
安全是生命的保障,是生产的基础,是一切一切的基础,是人类亘古不变的追求。对于家装业主而言,安全感是什么?
是专业精美的设计,是合理的预算,是工程按时交付,是贴心周到的服务,还有更为重要的工程质量?
要想房子住得放心、舒心,工程质量是关键。那工程质量该如何保障呢?
红牛装饰早已通过网络化、数字化云管理系统,实现“一机在手,装修全程无忧”,业主不用去工地,足不出户也能随时查看工地,了解工程质量。
严把工程质量关一直是红牛装饰的重中之重,不仅仅是贯彻落实“以客户满意为宗旨”,更是因为每个工地都关系到业主的居住体验与感受。
所以,严把工地质量是每个红牛人的职责与义务!为此,我们还特别建立了一个全员的管理体系——六级管控体系。
01 项目经理
项目经理起到第一层把关作用。工地上有很多琐碎(材料进场、安装、工人施工等)的事情,因为很多客户也是第一次装修,不了解的地方很多。
一个积极主动的项目经理能让客户省心很多。比如我们红牛装饰的项目经理,对于客户工地上的事情都是义不容辞的。
02 设计师
对于红牛装饰的设计师来说,也不是做完图就可以甩手不管了,他们将参与从前期设计到最终交付的整个过程。
工地上每一个工种结束时的验收,设计师都必须要参与。
若施工过程中出现的一些问题,设计师都会立即来到施工现场,和业主进行一些商讨和更改,这样的服务一直持续到装修结束。
03 工程监理
很多公司的监理,通常只在水电瓦木油漆验收时才会去验收一下,这样的监督频次太低,偏重于形式,没什么效果。
但红牛装饰的工程监理三至四天内就要去工地一趟,工地从开工到完成,差不多要跑几十次。对比其他部分公司,可以说不管是花费的时间、成本,都是他们的四五倍。
04 大客服中心
我们专门建立了一个“N对1微信服务群”中所有相关人员,都由我们大客户中心统一协调,为客户提供最及时的装修服务。
05 工程总监
每周三是红牛装饰的固定巡检日,以我们工程总监为首的队伍在建工地进行随机抽查,发现问题立即反馈,并监督并整改。
06 公司管理层
我们的董事长老汪,也常常不辞辛苦地到工地第一线去进行监督、检查。
此外,红牛装饰还专门聘用了南京市家庭装饰监理公司,作为第三方独立巡检,来监督我们内部的监理人员:是否按照公司的要求进行监督,并和客户及时沟通、汇报。
总之,红牛装饰通过层层的监督检查,共同把关工地质量,为家装质量负责,给您足够的安全感!