20190516家装明白人|家装好模式③便于客户做出正确的价值判断
今天来和大家分享家装好模式第三个大的方面:就是要便于客户能够做出正确的价值判断。
当客户到你的公司,通过体验你的产品,感受你的服务,看你的设计、材料以及工艺等之后。他能够做出价值判断,判断在你们这里他所花的每一分钱,是否值得。
例如我们南京红牛装饰,为了能够给客户更好的体验和做出正确的价值判断。
我们做了五套不同风格、不同面积的成品房,每个成品房里都有家具、软装配饰等所有材料。
用老汪的话说:“我们一心只为客户打造一个又好又不贵的,且物超所值的家装”。让客户去亲身体验与感受,最后判断是否值得。
Q:
那么客户如何去比较呢?
A:
首先,你可以通过自己的生活的经验;
然后,可以问一问身边装修过的亲朋好友;
最后只要自己稍微动点脑筋,相信是一定能够做出判断的。
南京红牛装饰是和三个工厂进行合作的,我们有现代板式家具、欧式家具、法式家具等不同风格的家具。那么这些家具到底怎么样?
我们有时会建议客户,让他到附近的市场看看,正好离我们公司不远处就有一个红星美凯龙、第六空间等好几家不错的家具店。
因此,我们得到的反馈就是,很多客户去比较了以后,会发现在同样档次的情况下,南京红牛装饰的家具的确是物超所值的。
曾经有个客户在我们这里精装房改造,花了十几万元,竟买到了我们近二十几件家具。
老汪说:“要不是我亲眼所见,都以为是我们自己把价格弄错了,别说顾客了,我觉得太物超所值了。”
再举个小小的例子,视频中老汪手里所展示的一个小的红木香盒,曾经有个对红木很有研究的客户问:“老汪,你这个香盒买多少钱?”
老汪说,这个香盒有它一定的来历,它是一个六代传人的红木家具厂,他做出的红木家具,价格都非常贵。
比如说两个沙发带一个靠椅,他最低要卖120万元,如果是在展会上就要买到200多万元。
老汪回答客户说:“这个香盒的价格大概在300元~400元吧,”客户说,如果是卖给你这个价格,那他等于送了你一半,因为这个一般要卖一千多块钱。
结果事后老汪一问,才知道这个香盒,当时是花了800元买回来的,一般的售价在1200元~1500元左右。
这个例子就告诉我们,由于老汪对红木香盒这个东西没有判断能力,所以并不知道它究竟值多少钱。
所以关于家装,在你去进行各方面的体验之后,如果还不能够做出正确的价值判断,你就要特别注意了。
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