工欲善其事,必先利其器!红牛数字家装,让家装变得简单、快乐!
装修对于很多人来说,是个既费时又费力的过程。从设计、选材、施工、交付等每个环节都需要投入大量的时间和精力。
为此,南京红牛装饰早在多年前就借助互联网技术,运用数字家装——云设计、云管理、标准化、精菜单四大特色,让装修变得更简单、快乐。
今天我们来聊聊红牛数字家装——标准化。
二十多年来,无论是在设计、服务,还是施工方面,南京红牛装饰一直以“按标准做、按标准查、按标准出结果”为行为准则,坚持按标准塑造品质,制造漂亮舒适的居家。
为了服务好每一位装修客户,为了保证工地质量的均好性和一致性,南京红牛装饰建立了一套标准体系:设计标准、工地标准和服务标准。
一、设计标准
设计标准:包括前期的接待标准,量房标准、图纸标准、过程中的服务标准等。
比如量房标准,设计师要带好量房必要的工具。这里重点说一下一下全景相机,这是我们和一个软件公司合作的。
过去量房一般是用测距仪器测量平面,很多地方无法测量,或测量出的结果不具体。而全景相机能够720°地对现场进行拍摄,这样的测量结果就足够全面。
二、工地标准
工地标准01
工地标准:包括工地安全文明标准、工地质量标准、工地服务标准。
比如安全文明标准:在整个施工过程中,施工现场及时打扫卫生,保证施工现场干净、整洁,做到工完场清。除现场衣柜、橱柜成品或半成品用保护膜保护外,严禁放置任何东西。
工地标准02
标准的施工流程:从水、电、瓦、木、油漆工等开始,南京红牛装饰都有非常详细的标准规则,工人必须按标准进行日常培训和工地施工。
三、服务标准
南京红牛装饰的《标准服务手册》里面将服务过程分为三大阶段,前期设计师接待的服务,中期合同签订后到工地施工的服务,交付后进行的服务。
但家装服务是随机的,是突然发生的,是不断变化的,所以想要做好服务相对来说是比较困难的,因为有时会因为沟通不畅而使客户感觉到不满意。
所以,用董事长老汪的话说:“服务没有标准,客户的需求就是我们的服务标准。”
举个简单的例子:只要您是我们的客户,无论任何时候,您有需要我们提供帮助的地方,只要联系我们,一定随叫随到。
我们深知家装数字化的重要性与特殊性,未来我们将继续紧跟时代发展步伐,抓住机遇,不断打破传统,为更多装修业主提供更优质、更便捷、价值更高的装修服务,为推动家装行业高质量发展而不懈努力!
欢迎有装修需求的业主朋友们,预约来南京红牛装饰门店考察、体验。
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